Aviso legal

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Octubre de 2024

Sitio Web: https://tenzcol.shop/

Titular: Tenz Colombia

1. INFORMACIÓN GENERAL Y DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de las disposiciones normativas de la República de Colombia, especialmente la Ley 527 de 1999 sobre Comercio Electrónico y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se informa a los usuarios y visitantes que el presente sitio web es operado y administrado bajo la denominación comercial Tenz Colombia.

  • Nombre comercial: Tenz Colombia

  • Sitio web oficial: https://tenzcol.shop/

  • Correo electrónico de contacto: tenzcol10@gmail.com

  • Línea de atención al cliente / WhatsApp: +57 313 305 5629

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    • Facebook: Tenz Colombia

    • Instagram: Tenz Colombia

  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del portal web https://tenzcol.shop/ (en adelante, el "Sitio Web"), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, videos, sonidos, bases de datos, imágenes y cualquier otra creación protegida).

El acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte de cualquier persona le atribuye la condición de Usuario, lo que implica la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como a las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones publicados en la plataforma.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

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Queda expresamente prohibido:

  1. Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

  2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología al terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

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  4. Intentar acceder, utilizar y/o manipular las cuentas de otros usuarios o vulnerar los sistemas de autenticación y seguridad del Sitio Web.

  5. Utilizar el portal con fines comerciales no autorizados, publicitarios o de explotación masiva de datos (scraping, spamming, etc.).

Tenz Colombia se reserva el derecho de retirar o restringir el acceso a cualquier usuario que vulnere estas condiciones o la legislación colombiana vigente.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo sin limitación el diseño gráfico, logotipos, isotipos, marcas comerciales, nombres comerciales, textos, ilustraciones, fotografías, software y código fuente, son propiedad exclusiva de Tenz Colombia o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación de la totalidad o parte de los contenidos de este portal, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de Tenz Colombia.

Cualquier uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual o industrial será perseguido conforme a las leyes colombianas y los tratados internacionales suscritos por el país.

5. POLÍTICA DE ENLACES (LINKS)

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Tenz Colombia no será responsable de pérdidas, daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web causados por fallas ajenas a su control o imputables a proveedores de telecomunicaciones y hosting.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

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Para consultar la finalidad, derechos de consulta/supresión (Habeas Data) y procedimientos de atención, el Usuario puede revisar el apartado específico de Privacidad en nuestro portal o escribir al correo electrónico: tenzcol10@gmail.com.

8. PRECIOS, DISPONIBILIDAD Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Los precios publicados en https://tenzcol.shop/ están expresados en pesos colombianos (COP), corresponden a transacciones realizadas a través de este portal y pueden ser modificados sin previo aviso.

Las transacciones, pagos contra entrega, despachos y garantías se rigen complementariamente por nuestros Términos y Condiciones Generales de Compra y nuestras Políticas de Envío, Garantías y Devoluciones.

9. MODIFICACIONES

Tenz Colombia se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las modificaciones, actualizaciones o adecuaciones que considere oportunas en el presente Aviso Legal para dar cumplimiento a reformas normativas o cambios operacionales del negocio. Se sugiere al Usuario consultar este apartado periódicamente.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por las leyes vigentes de la República de Colombia.

En caso de cualquier diferencia, desacuerdo o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este documento o del uso del Sitio Web, las partes intentarán llegar a un arreglo directo amigable. De no ser posible, se someterán a la jurisdicción ordinaria de los juzgados y tribunales competentes de Colombia, así como a las instancias administrativas pertinentes como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).